Segurança da Plataforma WireTRUST

A plataforma wireTRUST garante o anonimato dos denunciantes e o tratamento da denúncia de forma segura:

• Encriptando todas as comunicações;
• Encriptando todas as mensagens no servidor;
• Definindo claros perfis de acesso à denúncia, sendo guardado histórico de consulta;
• Permitindo consulta apenas pelo denunciante;
• Escondendo da entidade o email que eventualmente tenha dado para ser notificado;
• O serviço é prestado por uma entidade externa, WireMaze, de forma a garantir o anonimato;
• A comunicação é encriptada e protegida por palavra chave;
• Tem opção de efetuar a denúncia de forma totalmente anónima.

Confidencialidade e Anonimato

1. Todas as denúncias apreciadas no âmbito do Canal de Denúncias serão tratadas como confidenciais, garantindo-se o sigilo da identidade ou o anonimato dos denunciantes e da identidade de terceiros mencionados na denúncia;
2. As informações que, diretamente permitam deduzir a sua identidade, têm natureza confidencial e são de acesso restrito às pessoas responsáveis por receber e ou dar seguimento a denúncias;
3. A obrigação de confidencialidade referida nos números anteriores estende-se a quem tiver recebido informações sobre denúncias que recaiam no âmbito do Canal de Denúncias, ainda que não responsável ou incompetente para a sua redação e tratamento;
4. A identidade do denunciante só é divulgada em decorrência de obrigação legal ou de decisão judicial;
5. Sem prejuízo do previsto em disposições legais, a divulgação da informação referida no número anterior é precedida de comunicação escrita ao denunciante indicando os motivos da divulgação dos dados confidenciais em causa, exceto se a prestação dessa informação comprometer as investigações ou processos judiciais relacionados;
6. As denúncias recebidas que contenham informações sujeitas a segredo comercial são tratadas apenas para efeito de seguimento da denúncia, ficando quem dela tenha conhecimento obrigado a sigilo.

Transparência e Segurança

Pretendemos manter um ambiente de trabalho transparente e seguro.

Valorizamos a segurança e respeito de todos os nosso munícipes.

Responsabilidade do denunciante

1. A denúncia de uma infração, feita em consonância com os requisitos previstos na Lei n.º 93/2021, de 20 de dezembro, nomeadamente o seu artigo 6.º, não constitui, por si, fundamento de responsabilidade disciplinar, civil, contraordenacional ou criminal do denunciante;
2. O denunciante que denuncie uma infração, de acordo com os requisitos referidos nos números anteriores, não é responsável pela obtenção ou acessos às informações que motivam a denúncia, exceto nos casos em que a obtenção ou acesso às informações constitua crime;
3. O disposto nos números anteriores não prejudica a eventual responsabilidade dos denunciantes por atos ou omissões não relacionados com a denúncia, ou que não sejam necessários à denúncia de uma infração nos termos da Lei.

Proibição de retaliação

1. É proibido praticar atos de retaliação contra o denunciante;
2. Considera-se ato de retaliação o ato ou omissão que, direta ou indiretamente, ocorrendo em contexto profissional e motivado por denúncia, cause ou possa causar ao denunciante, de modo injustificado, danos patrimoniais ou não patrimoniais;
3. As ameaças e as tentativas dos atos e omissões referidos no número anterior são igualmente havidas como atos de retaliação;
4. Presumem-se motivados por denúncia até prova em contrário, os seguintes atos, quando praticados até dois anos após denúncia:
   1. As alterações das condições de trabalho, tais como funções, horário, local de trabalho ou retribuição, não promoção do trabalhador ou incumprimento de deveres laborais;
   2. Suspensão de contrato de trabalho;
   3. Avaliação negativa de desempenho ou referência negativa para fins de emprego;
   4. Não renovação de um contrato de trabalho a termo;
   5. Despedimento;
   6. Resolução de contrato de fornecimento ou de prestação de serviços;
   7. Revogação de ato ou resolução de contrato administrativo, conforme definidos nos termos do Código do Procedimento Administrativo;
5.  A sanção disciplinar aplicada ao denunciante até dois anos após a denúncia presume-se abusiva.
6. O disposto nos números anteriores é correspondentemente aplicável às seguintes pessoas:
   1. Pessoa singular que auxilie o denunciante no procedimento de denúncia e cujo auxílio deva ser confidencial, incluindo representantes sindicais ou representantes dos trabalhadores;
   2. Terceiro que esteja ligado ao denunciante, designadamente colega de trabalho ou familiar, e possa ser alvo de retaliação num contexto profissional;
   3. Pessoas coletivas ou entidades equiparadas que sejam detidas ou controladas pelo denunciante, para as quais o denunciante trabalhe ou com as quais esteja de alguma forma ligado num contexto profissional.

Medidas de apoio

1. Os denunciantes têm direito a proteção jurídica e podem beneficiar de medidas para proteção de testemunhas em processo penal, nos termos gerais;
2. A Direção-Geral da Política de Justiça disponibiliza informação sobre a proteção dos denunciantes no Portal da justiça, sem prtejuízo dos mecanismos próprios do acesso ao direito e aos tribunais. 

Consulta da denúncia

A consulta da denúncia só é possível de realizar tendo o ID e a palavra-chave. Não os perca!